No cualquiera sabe cómo reaccionar ante una emergencia, pero es indispensable estar siempre preparados, por eso los trabajadores del Centro de Atención Telefónica (CAT) en la Comisión Estatal de Seguridad (CES) recibieron un curso intensivo de auxilio médico en casos de emergencia.
El objetivo es brindar una atención de calidad que esté a la par de los protocolos internacionales con el fin de dar no solo un excelente servicio vía telefónica, sino de actuar físicamente en el lugar.
Durante el resto del año se tendrán más capacitaciones, como en comunicación asertiva, todo para mejorar la atención a la ciudadanía.
