El Gobierno de Morelos habilitó canales digitales para que la ciudadanía consulte las tarifas autorizadas del transporte público y denuncie cobros indebidos o irregularidades en el servicio, con el objetivo de proteger la economía de las familias.
A través de la Coordinación de Movilidad y Transporte, se difunden códigos QR en las unidades, además de información en redes sociales, donde los usuarios podrán verificar las tarifas vigentes.
Además, se mantienen beneficios como el transporte gratuito para personas con discapacidad, tarifa de cinco pesos para adultos mayores con credencial del INAPAM y gratuidad par niñas y niños menores de tres años.
Para presentar quejas, la ciudadanía puede comunicarse vía WhatsApp, por correo electrónico o a través de los canales oficiales de la dependencia, a la que deberán proporcionar datos como ruta, número económico de la unidad, fecha, hora y lugar del incidente.
