Ciudadanos que acudieron a realizar el trámite del reemplacamiento al Macro Módulo o delegaciones de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT), denunciaron que supuestos gestores (coyotes) se comunican a través de la aplicación de WhatsApp u otra red socialpara realizar dicho trámite.
Un ciudadano relató que recibió un mensaje en su teléfono celular de una persona que se ofreció a llevar a cabo el trámite, solicitando todos sus datos e incluso realizar el pago a través de una cuenta bancaria
Detalló que se les envía un documento, el cual carece de logotipos de la dependencia o del Gobierno. Ante ello, se presumen actos de corrupción o fraude.