La encargada de despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO, Surit Berenice Romero, se reunió con los integrantes de la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales ANTAD para recordarles que está prohibido que los trabajadores de supermercados o tiendas pidan el ticket de compra a los clientes en las salidas de los establecimientos.
Este llamado se hizo a las empresas integrantes de este organismo y también a las que no pertenecen a ella, es decir, es para todas las tiendas del país.
La titular de PROFECO recordó que el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.
En caso de que te pidan tu ticket de compra en una tienda, puedes reportarlo al número 800 468 8722, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas, o bien enviar un correo electrónico a: [email protected].
