Con el objetivo de garantizar una atención ágil, accesible y cercana a la ciudadanía, el Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Tesorería Municipal, puso en marcha nuevas adecuaciones para mejorar la experiencia de las y los contribuyentes.
Entre las mejoras destaca la implementación de cajas especiales para personas con discapacidad y mujeres embarazadas. Además de un sistema de turnos organizados que busca darle agilidad a la atención en el área de cajas. Asimismo, se informó sobre la puesta en marcha de una opción de citas en línea, en las cuales los usuarios pueden elegir el día y la hora para atender a las oficinas centrales de Tesorería. Los interesados pueden agendar su cita en el sitio https://citas.cuernavaca.gob.mx .
El Ayuntamiento de Cuernavaca pone a disposición de la ciudadanía el enlace https://recaudacion.cuernavaca.gob.mx/predial/, a través del cual se puede realizar el pago anticipado de predial 2026, el cual es aplicable únicamente a inmuebles que no presenten adeudos previos, sea de una superficie menor a 300 metros cuadrados y estén a nombre del propietario o cónyuge bajo sociedad conyugal.
Se informó también que, durante octubre, noviembre y diciembre de 2025, la Tesorería ofrecerá un 15% de descuento a población general y 50% de descuento a jubilados, pensionados, personas mayores de 65 años y personas con discapacidad que puedan acreditar su condición.
Con estas medidas, el Ayuntamiento de Cuernavaca reafirma su compromiso con la eficiencia y trasparencia, promoviendo el cumplimiento responsable de las contribuciones que hacen posible la obra pública, la recolección de basura y el alumbrado público.
