Con motivo del Día de Reyes este 6 de enero, la Oficina de Defensa del Consumidor en Morelos de la Procuraduría Federal del Consumidor, ha puesto en marcha del 03 al 06 de enero el operativo de verificación y vigilancia “Día de Reyes 2020”, a efecto de evitar prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores y garantizar que se respeten los derechos de los “reyes magos”.
Las brigadas del área de verificación estarán colocando preciadores en establecimientos comerciales relacionados con la venta juguetes, regalos, ropa, calzado, dulcerías, entre otros relacionados con la festividad del Día de Reyes.
¿Qué vigilará Profeco?
- Que se exhiban los precios en montos totales a pagar
- Se entregue factura, recibo o comprobante a los consumidores.
- Se respeten los precios, tarifas, promociones y descuentos anunciados.
- No se realicen prácticas de discriminación, selección de clientela ni reservas del derecho de admisión.
- Cuando se ofrezca garantía esta sea por escrito y no menor a 90 días.
Se exhorta a la sociedad consumidora a hacer valer sus derechos y presentar las quejas y denuncias respectivas en los casos en que se detecten prácticas abusivas en la comercialización de productos y prestación de servicios, marcando al Teléfono del Consumidor 01800 4688722, o a las oficinas en Morelos 7773145918 al 21.
